據@柯城發布 通報：6月17日上午，網傳有顧客在衢州市柯城區萬達廣場“囍事花生店”購買1根牛肉干，卻被店員偷塞5根的量，反映商家詐騙經營。柯城區商場監督管理局高度重視，及時聯絡該顧客，開展調查處置。
現將有關情況通報如下： 經查，該顧客反映情況基本事實，商家將事前切好的部分牛肉干與顧客選擇的牛肉干一并裝袋稱重，導致顧客實際購買量超出選購量。經調解，該商家已向顧客道歉并就賠付事項達到共同。柯城區商場監督管理局將依據調查取證成果，依法依規對商家進行處理。 后續，柯城區商場監督管理局將進一步加大商場監管整治力度，堅決打擊各類違法經營行為，保護商場杰出秩序，實在保障顧客權益。廣闊顧客如遇消費膠葛，或發現消費商場存在違法違規行為，可撥打“12315”熱線進行投訴告發。
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