問:關于多少起批,支持混批嗎?金額有沒有限制?運費怎么算?答:所有產品按照網上的少起批量就可以;支持混批,混批金額滿150元,數量不限;支持,銀行直接打款2種交易。每個產品我們都寫明了重量,拍下訂單,系統自動計算重量,運費根據重量自動生成,生成的運費是發快遞的費用。如需發物流,聯系客服修改運費,物流運費到付。問:上架商品是否有貨?萬一沒貨怎么辦?答:我們所有產品都是銷售,頁面顯示可拍的寶貝都是有貨的,請你放心購買。由于商品種類較多,每天銷量較大,個別產品沒有及時下架造成的缺貨情況,請你諒解,我們會通過電話或者旺旺和你取得聯系并處理。問:我已經付款,什么時候發貨,多久可以收到貨?答由于每天發貨量比較大,我們會在您付款成功后24-48小時內按付款順序發貨,運送時間會因距離、天氣和不同快遞公司的操作流程而不同,正常情況下,發貨后江浙滬一般1-2天到,安徽、廣東、福建、山東、江西、北京、天津一般2-3天,其他地區3-5天,偏遠地區4-7天,省外物流一般3-7天!如果超過相應的天數還沒有收到寶貝的話,請聯系我們客服。(如遇到網絡銷售旺季,發貨量暴增,快遞公司爆倉等情況而引起的快遞延誤或丟件的問題,還請各位理解哦,我們會做出妥善的處理。)問:我沒有,請問還有其他方式完成交易嗎答:我們推薦使用,貨款兩安全,也方便以后購物。實在不方便的可以接受銀行匯款,匯錢前請先拍下寶貝并備注要銀行匯款,方便我們收到貨款后給您按你要的商品盡快發貨,匯款后請將您的巴巴帳號,匯款銀行和金額通過旺旺或手機聯系我們,我們查到貨款核對商品無誤后安排發貨,問:如果收到貨產品有質量問題和缺貨的情況怎么辦答:如果收到貨后貨品有缺貨或者質量問題,請在三天內及時聯系售后客服,有質量問題的,請您收到貨后及時拍照給我們確認,可以聯系我們旺旺發圖片,我們會給你一個滿意的解決方案。如果缺貨的,清單上已經注明缺貨的,聯系我們客服申請退款。問:我收到貨了,不過不是很喜歡,是否可以退換如果您對產品不滿意,不喜歡,在沒有使用過,不影響二次銷售的情況下,均可以退換,運費自理 以下情況不退換 a退回的產品包裝損毀或不完整,產品配件或相關資料不齊; b未經授權擅自修理或改裝; c未按正常方法使用或貯存; d超出售后服務期限的商品。 e季節性產品超期不予退還(如夏天風扇冬天的保暖貼)。 f對于我公司已經下架的產品恕不退換。
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