公司簡(jiǎn)介:

中山夢(mèng)彩打印耗材有限公司，一直致力于打印耗材及復(fù)印機(jī)耗材的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)及銷售。全線產(chǎn)品，涵蓋了噴墨打印機(jī)墨盒、激光打印機(jī)碳粉盒、復(fù)印機(jī)粉盒、碳粉、連供、墨水、色帶等9大類，3000多個(gè)品種。

2公司宗旨

2012年，秉承著以客戶價(jià)值為導(dǎo)向的宗旨，自主研發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。中山夢(mèng)彩大膽創(chuàng)新?tīng)I(yíng)業(yè)模式，在業(yè)內(nèi)推出了集電話營(yíng)銷、電子商務(wù)、 交易平臺(tái)，集服務(wù)于一體的營(yíng)銷服務(wù)中心，通過(guò)顧問(wèn)式營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)全方位貼心服務(wù)體系，為客戶提供從產(chǎn)品咨詢、訂購(gòu)到售后服務(wù)的一站式定制化營(yíng)銷服務(wù)，極大地提升了客戶滿意度。

公司規(guī)模

經(jīng)過(guò)多年的精耕細(xì)作，中山夢(mèng)彩打印耗材有限公司已建立起了覆蓋全國(guó)主要省市的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，并打造了一支強(qiáng)有力的銷售及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于世界各地1000多家經(jīng)銷商及銷售網(wǎng)點(diǎn)，并攜手經(jīng)銷商共同將夢(mèng)彩打造成為世界具有實(shí)力的打印解決方案提供商。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們堅(jiān)信充分的質(zhì)量?jī)r(jià)格比，才是我們發(fā)展更上一層的根本保證。原料選購(gòu)我們精亦求精，加工環(huán)節(jié)我們一絲不茍，檢測(cè)過(guò)程我們嚴(yán)格把關(guān)，從而確保了每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量上乘。

企業(yè)文化

1. 1.企業(yè)使命：為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為客戶提供服務(wù)，為員工實(shí)現(xiàn)理想。

2. 2.企業(yè)精神：忠誠(chéng)求實(shí)創(chuàng)新共贏。

3. 3.經(jīng)營(yíng)宗旨：關(guān)注客戶需求，專注產(chǎn)品品質(zhì)，以信譽(yù)贏得市場(chǎng)。

4. 4.管理體制：以人為本、嚴(yán)謹(jǐn)完善、職責(zé)清晰、效率為先、團(tuán)隊(duì)合作、共同發(fā)展。

5.人才理念：人才標(biāo)準(zhǔn)無(wú)界限，人才需求無(wú)極限， 的員工是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

6.根本動(dòng)力；閃光的才是金子，人才需要挖掘，更需要培養(yǎng)。

7.商業(yè)道德規(guī)范：遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，專業(yè)操守，公平競(jìng)爭(zhēng)。

8.企業(yè)形象廣告語(yǔ)：夢(mèng)翔打印科技，創(chuàng)造精彩生活。

9.企業(yè)產(chǎn)品廣告語(yǔ)：夢(mèng)翔/ZSMC- 夢(mèng)中的色彩

硒鼓使用方法：

1、打開(kāi)打印機(jī)上蓋，取出已用完的硒鼓。

2、用吸塵器或軟布清潔打印機(jī)內(nèi)可視部位撒落的碳粉及紙屑。

3、打開(kāi)新硒鼓包裝，除去氣泡袋與黑色塑膠袋。

4、手持硒鼓左右平行輕搖5-6次，以便疏松粉倉(cāng)內(nèi)的碳粉。

5、將硒鼓放置于平整處，保護(hù)罩朝上，除去保護(hù)紙，同時(shí)封條處于水平位置，將封條沿水平方向成直線拉出。拉封條時(shí)可能帶出少量碳粉是正常現(xiàn)象，并非漏粉，請(qǐng)放心使用。

6、將粉盒放入打印機(jī)內(nèi)，關(guān)上打印機(jī)蓋子。開(kāi)啟機(jī)器電源，即可正常使

注意事項(xiàng)：

1、請(qǐng)勿接觸感光鼓表面或轉(zhuǎn)動(dòng)感光鼓，以免影響打印質(zhì)量。

2、初始打印時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有字跡模糊或周期性白線，可連續(xù)打印幾張文字紙即可消除該現(xiàn)象。

3、本硒鼓的保質(zhì)期為24個(gè)月，請(qǐng)?jiān)诒Ｙ|(zhì)期內(nèi)盡快使用。

4、若硒鼓長(zhǎng)時(shí)間未使用，請(qǐng)?jiān)谑褂们熬鶆驌u晃。

硒鼓常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案：

1、硒鼓漏粉：首先看外殼是否損傷，可能是運(yùn)輸過(guò)程中或者是由于某些客戶在使用過(guò)程中，硒鼓內(nèi)的磁棍積粉的原因。解決是把鼓芯順?lè)较蜣D(zhuǎn)幾圈即可解決。

2、打印稿上出現(xiàn)縱向的細(xì)黑條：原因是刮板或刮板邊上的小刮片粘上了臟東西或碎紙屑。

3、打印文件中出現(xiàn)橫向的黑條：原因是硒鼓內(nèi)的磁棍積了粉，順著轉(zhuǎn)幾圈即可解決。

4、若打印文件上出現(xiàn)明顯的底灰：可能鼓芯或者碳粉出了問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)更換。

5、打印文件顏色不勻，有名顯的白條：取出硒鼓，搖勻后再裝入打印機(jī)使用，若問(wèn)題依舊，則表明此硒鼓碳粉以用盡，請(qǐng)及時(shí)更換硒鼓或加粉。

硒鼓使用小常識(shí):

1、安裝和取出硒鼓時(shí)，應(yīng)先將打印機(jī)斷電。

2、新硒鼓裝入打印機(jī)前，應(yīng)先輕搖幾下，使碳粉松散和均勻，以保證打印效果。

3、應(yīng)避免感光鼓芯直接接觸光線，也不要用手接觸感光鼓芯。

4、碳粉將要用盡，打印字跡不再清晰和均勻時(shí)，取出硒鼓輕搖幾下，可繼續(xù)打印幾十頁(yè)。

5、為避免影響正常辦公，用戶應(yīng)隨時(shí)保持一只新硒鼓備用。

6、用完的空硒應(yīng)妥善包裝存放，避免污染環(huán)境。

（二）硒鼓常用幾種現(xiàn)象及解決方案

1、硒鼓漏粉：除了外殼損傷以外，通常是運(yùn)輸過(guò)程中或者是由于某些客戶在使用過(guò)程中，硒鼓內(nèi)的磁棍積粉的原因，解決辦法很簡(jiǎn)單，只要把鼓芯順?lè)较蜣D(zhuǎn)幾圈就可以了。

2、打印文件和鼓芯上同時(shí)出現(xiàn)1厘米以上同樣寬的縱向黑道，一般客戶也認(rèn)為是漏粉：這是刮板出了問(wèn)題，造成棍芯上的粉刮不干凈。

3、打印文件出現(xiàn)縱向得細(xì)黑道：通常是刮板和刮板邊上的小刮板粘上了臟東西或者碎紙屑。

4、打印文件中出現(xiàn)橫向的黑道：通常是硒鼓內(nèi)的磁棍積了粉，順著轉(zhuǎn)幾圈就可以了。

5、或打印文件上出現(xiàn)明顯的底灰：通常是鼓芯或者碳粉出了問(wèn)題。

6、打印文件顏色不勻，有明顯的白道：從外面看磁棍還能不能看見(jiàn)碳粉，如果看見(jiàn)磁棍上有些地方有粉，有些地方?jīng)]粉，表明此硒鼓碳粉已用盡。

7、如果打印機(jī)打出白紙一張：先檢查打印機(jī)有沒(méi)有問(wèn)題，若沒(méi)有問(wèn)題，那就說(shuō)明硒鼓在裝配時(shí)出了問(wèn)題。

8、除了以上幾個(gè)問(wèn)題，通常都可以認(rèn)為打印機(jī)出了問(wèn)題。

（三）保修細(xì)則：
本公司生產(chǎn)的硒鼓在正常使用過(guò)程中如出現(xiàn)以下情況，屬保修范圍：
1、由硒鼓本身故障引起的異響；
2、印品出現(xiàn)：底灰、黑邊、黑條、白條等影響打印質(zhì)量的問(wèn)題；（由于碳粉將用完引起的白條不在保修范圍內(nèi)，當(dāng)出現(xiàn)顏色淺或有白色區(qū)域時(shí)，只需將硒鼓從機(jī)器中取出，水平搖晃幾下，再放入機(jī)器中，如白色區(qū)域更換位置，或還能正常打印幾頁(yè)，表明碳粉即將用完，如打大塊白頁(yè)，表明碳粉已徹底用完

3、本公司生產(chǎn)的硒鼓質(zhì)量保證期為個(gè)使用周期，且碳粉容量不低于30%

（四）用戶使用本產(chǎn)品過(guò)程中，若產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況，本公司不承擔(dān)保修義務(wù)；

1、私自撕下或損壞貼有公司易碎封條紙；
2、因使用不干膠或相關(guān)帶有粘性的紙張，導(dǎo)致感光鼓上有明顯膠痕或傷痕；
3、感光鼓表面有明顯人為劃傷，異物劃傷或損傷或摔傷痕跡；
4、硒鼓表面有明顯摔傷，碰撞痕跡；
5、封條已拉，打印卻無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的；
6、鼓殼斷裂、再生加粉、鼓殼打洞破壞原有結(jié)構(gòu)、鼓殼散架；
7、碳粉即將用完；

（五）退換貨說(shuō)明（經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)有下列現(xiàn)象之一者，恕不予更換）：

1、人為造成的鼓芯表面擦傷、劃傷以及非正常使用所造成的損傷、損壞，人為更換成非本公司產(chǎn)品。

2、硒鼓產(chǎn)品外殼破損，用戶自行加粉、破壞原有結(jié)構(gòu)的。

3、用戶已拉封條，上機(jī)打印無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，或因用戶打印特殊材料或紙張（ 紙除外）造成品質(zhì)問(wèn)題的。4、用戶不得私自撕毀或涂改產(chǎn)品編碼。如有私自撕毀、涂改產(chǎn)品編號(hào)的行為，我司將以非本公司的產(chǎn)品進(jìn)行處理，并嚴(yán)重警告。

5、經(jīng)人為自行添加碳粉的硒鼓。

6、用戶要求退換的硒鼓，經(jīng)銷商要檢查并證實(shí)是硒鼓故障，退回我司時(shí)一定要用原包裝包裝好并附有缺陷樣稿，且注明不良原因，否則不接受退貨。

7、要求退換貨的碳粉，經(jīng)銷商要檢查并證實(shí)是碳粉的質(zhì)量問(wèn)題，并退回我司的原包裝，附缺陷樣稿且注明不良原因，否則不接受退貨。

8、如因用戶在退貨時(shí)未用本公司的原包裝保護(hù)退回造成運(yùn)輸途中損壞硒鼓本司不予退換貨。

（六）友情提示

1、本產(chǎn)品經(jīng)過(guò)工廠適合檢測(cè)，不良率控制在0.01%以內(nèi)！如你不幸購(gòu)買(mǎi)到不良的硒鼓，在你收貨的7天內(nèi)，我們都是免費(fèi)包退貨的（來(lái)回運(yùn)費(fèi)由本店承擔(dān)）！

2、鄭重申明本產(chǎn)品是全新國(guó)產(chǎn)兼容硒鼓，非原裝硒鼓。

3、本工廠只承諾在買(mǎi)家要求的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨！所提供的到貨時(shí)間均為一般正常情況下的時(shí)間僅供參考。如果沒(méi)有及時(shí)收到的話，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們會(huì)配合您與快遞聯(lián)系的!由于我們無(wú)法保證快遞公司的效率，更無(wú)法了解您所處地區(qū)快遞公司的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，希望不要以此成為買(mǎi)家評(píng)價(jià)的主觀因素，請(qǐng)多多包涵。

4、店主不在親可自行拍下付款，回來(lái)后會(huì)盡快發(fā)貨，如有價(jià)格差，收貨后可申請(qǐng)退款。
5、利潤(rùn)有限，請(qǐng)勿議價(jià)，謝謝體諒。
6、因顯示器分辨率不同，拍攝照片時(shí)的光線等諸多因素，會(huì)導(dǎo)致圖片顏色和實(shí)物會(huì)有稍許色差，色差不屬質(zhì)量問(wèn)題，質(zhì)量問(wèn)題是指產(chǎn)品本身有瑕疵，如打印斷線、黑邊、全黑等
7、快遞方面，小店默認(rèn)韻達(dá)快遞和中通快遞，快遞不到的地方我們發(fā)EMS請(qǐng)親們補(bǔ)差價(jià)，所以在親們購(gòu)買(mǎi)前一定要看清親所在地到底有沒(méi)有韻達(dá)和中通快遞，也可咨詢我?guī)湍榭础＿\(yùn)費(fèi)模板都是1公斤以內(nèi)來(lái)算的，超重運(yùn)費(fèi)另補(bǔ)。現(xiàn)在物價(jià)上漲，油價(jià)上漲，人員工資上漲，快遞費(fèi)用也跟著漲，請(qǐng)親們理解一下呀。如因?yàn)閭€(gè)人原因造成的快件網(wǎng)點(diǎn)不到無(wú)法送達(dá)退回運(yùn)費(fèi)請(qǐng)親自理。親如果要走其他快遞請(qǐng)主動(dòng)與我聯(lián)系，補(bǔ)差價(jià)。拍下不買(mǎi)者會(huì)影響小店 使用率，跟小店是否能經(jīng)營(yíng)下去息息相關(guān)，請(qǐng)親們體諒，如拍下48小時(shí)未付款，本店將結(jié)束交易！
8、您在收到貨物時(shí)，請(qǐng)打開(kāi)包裝驗(yàn)貨后再簽收，如對(duì)我們產(chǎn)品有什么不滿意的地方，請(qǐng)拒 簽收，及時(shí)聯(lián)系我，我會(huì)努力滿足您合理的要求，因?yàn)橐粋€(gè)中差評(píng)和動(dòng)態(tài)評(píng)分都會(huì)給本店帶來(lái)很大影響，請(qǐng)親們理解我們。