人工智能將成為未來發(fā)展的必然走向百應(yīng)電話機器人

人工智能發(fā)展到今天，很多人覺得生活是改變了，但也只是在娛樂項目上更豐富了，并沒有感覺除此之外人工智能到底給人類帶來了什么。就在大部分人還在無視人工智能帶來的方便時，已經(jīng)有人跑在時代的前沿，掌握了 的技術(shù)，獲得了人工智能帶來的 桶金。

全球 的資產(chǎn)管理公司曾經(jīng)用人工智能機器人做過一次炒股實驗，回報率竟然比之前超出5倍，而在那之前，自2012年起美國就已經(jīng)開始啟用人工智能來管理投資，到了2015年規(guī)模已經(jīng)超過500億美元，預(yù)計在2020年將超過2.2萬億。這樣驚人的數(shù)字竟是一個會學(xué)習(xí)的機器帶來的，想想是有些讓人恐慌的，但是更恐慌的是，一個需要人類學(xué)習(xí)摸索幾年或者十幾年的金融股票運行規(guī)律，機器人只需要一晚就能學(xué)會。

不用懷疑，人工智能機器人已經(jīng)開始要搶人類的工作了，尤其在金融行業(yè)，作為銷售人員的人們，很容易成為 批被人工智能取代的人。

每年招聘季爭先恐后找工作的人類已經(jīng)有了很大的競爭壓力，如今人工智能又來搶飯碗，人類是不是真的要被人工智能完全取代了呢人類到底還能勝任哪些工作呢

當(dāng)然，人類是永遠(yuǎn)不會被人工智能取代的，畢竟，人工智能也是人類發(fā)明創(chuàng)造的。高度重復(fù)性的工作在未來基本上已經(jīng)不用人類再做了。

目前 熱門的人工智能電話機器人，也只能做到幫助人類完成電話銷售中意向客戶的初篩環(huán)節(jié)，后續(xù)的意向客戶跟進(jìn)與簽單還是要人工來完成的。雖然只是這樣，但人工智能能比人類承擔(dān)更多的壓力，工作效率也可以大大提高，企業(yè)的用人成本會也會降低不少。

以百應(yīng)電話機器人為例，它可以實現(xiàn)真人語音溝通，專業(yè)話術(shù)應(yīng)答，情緒飽滿熱情，可以在特定的場景下實現(xiàn)多輪對話，并且能夠主動引導(dǎo)銷售過程，從自己的知識數(shù)據(jù)庫中智能匹配應(yīng)答客戶提出的問題。此外，每通電話都能做到后臺語音文字均可查，而且可以通過客戶表達(dá)的意向進(jìn)行快速精準(zhǔn)的后臺分類。

更讓人難以置信的是，百應(yīng)可以做到每天撥打800-1000通電話的數(shù)量、是人工的4-5倍。全年無休不抱怨，加班加點不用錢。即使遇到客戶的刁難和謾罵，百應(yīng)依舊能夠保持良好的態(tài)度給予客戶周到的服務(wù)。百應(yīng)的出現(xiàn)讓更多的電銷人從高壓高頻低效的工作狀態(tài)中解放出來，讓人歸回人的價值。

自從2017年12月26日國家發(fā)改委印發(fā)智能機器人關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)化實施方案以來，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用已經(jīng)成為我國接下來 要的發(fā)展方向。相信人工智能的發(fā)展必將成為 一個行業(yè)，甚至一個時代進(jìn)步的先驅(qū)。

杭州獵聘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，2017年1月開始各行業(yè)話術(shù)的研發(fā)制作，總結(jié)出30多個行業(yè)在營銷，回訪，服務(wù)，調(diào)查等應(yīng)用場景下的機器人語音、語速、語感等實際經(jīng)驗，配以15人的機器人配音師，讓機器人更有情感、更接地氣，撥打效果好。 百應(yīng)智能，讓銷售更簡單！！！